Dengan mengakses atau menggunakan layanan di platform Mikromart, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan kami.
Kami menyediakan platform penjualan produk ritel kecil dengan dukungan sistem pembayaran digital yang aman dan manajemen keuangan sederhana.
Pengguna wajib memberikan data valid dan bertanggung jawab penuh atas aktivitas dalam akunnya.
Setiap transaksi dikenakan biaya layanan sesuai ketentuan yang diinformasikan saat pendaftaran.
Komplain diterima melalui email resmi dan diproses maksimal 3 hari kerja.
6. Kebijakan Pengembalian
Kami menerima komplain pengembalian barang maupun pembayaran ketika terjadi kesalahan terjadi kerusakan ke barang diterima atau tidak sesuai spesifikasi yang ditampilkan oleh sistem. Pengembalian barang maupun pembayaran dalam diklaim dengan cara melampirkan bukti foto adanya cacat/kerusakan maksimal 1x24 jam dari sejak proses transaksi dilakukan.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan penggunaan layanan.
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan kapan saja dengan pemberitahuan melalui halaman ini atau email.